Política de Cookies

La presente Política de Cookies (en adelante la “Política”) regula el uso de las cookies de la plataforma virtual denominada MUUK, y de los servicios y/o productos ofrecidos en la misma, puestos a disposición por MAT13, S.A. DE C.V., una sociedad mercantil constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en calle Calzada de Las Águilas número 675, Las Águilas, Álvaro Obregón, C.P. 01710, en la Ciudad de México, inscrita en el Registro Público del Comercio de la Ciudad de México (en lo sucesivo “MUUK”)

¿Qué es una cookie?

Unacookie es una cadena de texto enviada virtualmente, que es instalado en su dispositivo por la página de internet que usted visita y que es almacenada por el uso de la Plataforma por Muuk; esta cookie es enviada a los sitios web a los que accede, para recordar sus preferencias de usuario y para la consulta de las actividades y preferencias de los Usuarios y que se rigen de conformidad con las presente políticas., 

Las cookies son utilizadas para hacer que un sitio web funcione, o funcione de una manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del mismo.

Esta información podrá ser utilizada para brindarle un servicio más personalizado y acorde con sus necesidades. Las cookies pueden ser cookies de origen (aquellas establecidas por nosotros directamente en su dispositivo), o cookies de terceros  (aquellas establecidas por un proveedor externo en nuestro nombre).  Cada vez que utilice nuestro sitio web, esta información podrá recopilarse mediante el uso de cookies, así como de otras tecnologías.

Aviso de Manejo de Cookies

Por favor, tome en cuenta que este Aviso de manejo de cookies forma parte de nuestro Aviso de Privacidad.

MUUK utiliza cookies estrictamente necesarias, así como otras tecnologías similares, para poner en funcionamiento este sitio web y brindarle una mejor experiencia de usuario. Sin embargo, además de las cookies estrictamente necesarias, MUUK se apoya en las cookies opcionales para diferentes fines, como ofrecerle una navegación personalizada; realizar análisis mediante el conteo de visitas y fuentes de tráfico; mostrar anuncios; e interactuar con terceros.

Al dar clic en "Aceptar todas las cookies" , usted permite la colocación de cookies opcionales en su dispositivo. Usted podrá rechazar las cookies dando clic en el botón "Rechazar cookies", o bien, configurar las cookies en cualquier momento dando clic en el botón "Configurar cookies"; pero recuerde que, dependiendo de las preferencias de cookies que haya seleccionado, es posible que la funcionalidad completa de este sitio web y la experiencia de usuario personalizada no estén disponibles.

Política de cookies

MUUK utiliza Cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Al usar cookies, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo usa. Lea atentamente esta Política de cookies y asegúrese de comprenderla. Se considera que acepta nuestra Política de cookies cuando presiona el botón "aceptar" en el banner de Nuestra cookie o cuando ha seleccionado sus opciones de cookies preferidas en Nuestro administrador de cookies y presiona el botón "Continuar". Si no está de acuerdo con nuestra Política de cookies, puede dejar de usar nuestro sitio en cualquier momento.

1. Definiciones e interpretación

En esta Política de cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:

Cookie : significa un pequeño archivo que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y / o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio;

Ley de Cookies: Lineamientos del Aviso de Privacidad, de la Secretaria de Economía, así como la Ley Federal de Protección de Datos Personales;

Datos personales: Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física, que la identifica o hace identificable. Es la información que nos describe, que nos da identidad, nos caracteriza y diferencia de otros individuos.

Nosotros / Nuestro / Nuestro : significa “Nuestro sitio web / Escuela / Compañía”, la marca propiedad y operada por MUUK

2. Información sobre nosotros

Razón social: MAT13, S.A. de C.V.

Nuestro sitio es propiedad y está operado por MUUK

·   Dirección registrada: Calzada de Las Águilas número 675, Las Águilas, Álvaro Obregón, C.P. 01710, en la Ciudad de México, México.

·   Dirección de correo electrónico: mat@muuk.mx.

·   Número de teléfono: 5541426893 

3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio las cookies?

·   3.1 Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que nosotros colocamos directamente y solo las usamos. Usamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia de nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento. 

·   3.2 Al utilizar nuestro sitio, también puede recibir ciertas cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y / o terceros distintos a nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 a continuación. 

·   3.3 Todas las cookies utilizadas por y en nuestro sitio se utilizan de acuerdo con la ley de cookies actual. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies: 

·   3.3.1 Cookies estrictamente necesarias

Una cookie se incluye en esta categoría (generalmente cookies de origen) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que necesita para utilizar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea, también admiten funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.

·   3.3.2 Cookies de funcionalidad Las cookies de

funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza, por ejemplo, su nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarios para proporcionar funciones y servicios específicos para usuarios individuales.

·   3.3.3 Cookies de análisis

Es importante que comprendamos cómo utiliza nuestro sitio, por ejemplo, la eficacia con la que puede navegar por él y las funciones que utiliza. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, lo que nos ayuda a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

·   3.3.4 Cookies de marketing / orientación

Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visita Nuestro sitio, y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces que ha visitado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderlo mejor y, a su vez, a hacer que Nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada mediante las cookies de orientación también se puede compartir con terceros.

·   3.3.5 Cookies

de terceros Nosotros no colocamos cookies de terceros; en su lugar, son colocados por terceros que nos brindan servicios a Nosotros y / oa usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios publicitarios para ofrecerle publicidad personalizada en Nuestro sitio, o por terceros que nos brindan servicios analíticos (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies analíticas descritas anteriormente).

·   3.3.6 Cookies persistentes

Cualquiera de los tipos de cookies anteriores puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio.

·   3.3.7 Cookies de sesión

Cualquiera de los tipos de cookies anteriores puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.

·   3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y caducarán como se indica en la tabla a continuación. 

·   3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y usamos, las medidas que tenemos para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad. 

·   3.6 Para obtener detalles más específicos de las cookies que utilizamos, consulte la tabla a continuación. 

4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?

·   4.1 Las siguientes cookies de origen pueden colocarse en su computadora o dispositivo: 

·   4.2 Las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias se pueden colocar en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de stripe de la lista si no usa stripe): 

·   4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies funcionales (elimine las cookies que no se explotan en su escuela): 

Olark

TawkTo

Freshchat

Widget web de Zendesk

Intercomunicador

·   4.4 Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hubiera . El análisis de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas que se utilizan para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza Nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.  

·   4.5 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan Cookies para recopilar la información requerida. No tiene que permitirnos usar estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de Nuestro Sitio, nos permite mejorar continuamente Nuestro Sitio, haciéndolo mejor y mejor experiencia más útil para ti. 

·   4.6 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro sitio utilizan las siguientes cookies:   

Google analitico

Mixpanel

Me sumo

·   4.7 Cookies de orientación / marketing Las cookies de orientación / marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida (elimine las cookies que no se explotan en su escuela) :  

Hubspot

Referion

Anuncios Google

Fomo

5. Consentimiento y control

·   5.1 Antes de que se coloquen las Cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para configurar esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede negar el consentimiento para la colocación de cookies a menos que esas cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y / o denegar las diferentes categorías de cookies que utilizamos. 

·   5.2 Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las cookies o solo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo. 

·   5.3 Los enlaces a continuación proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores convencionales: 

·   5.3.1 Google Chrome 

·   5.3.2 Microsoft Internet Explorer 

·   5.3.3 Microsoft Edge (tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarlo) 

·   5.3.4 Safari (macOS) 

·   5.3.5 Safari (iOS) 

·   5.3.6 Mozilla Firefox 

·   5.3.7 Android (consulte la documentación de su dispositivo para los navegadores propios de los fabricantes) 

6. Cambios en esta Política de cookies

·   6.1 Podemos modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Cualquiera de estos cambios será vinculante para usted en su primer uso de Nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando. 

·   6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes a menos que se indique expresamente lo contrario. 

7. Más información

·   7.1 Si desea obtener más información sobre cómo usamos las cookies, comuníquese con nosotros en mat@muuk.mx.  

·   7.2 Para obtener más información sobre la privacidad, la protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente: 

·   7.2.1 Aviso de privacidad 

·   7.2.2 Términos y condiciones